Почтоматы от "Новой почты" действительно имеют множество преимуществ, но на их работу также поступает немало жалоб. Некоторые "счастливчики" даже могут остаться без своей посылки.

Об этом свидетельствует отзыв клиентки, оставленный на странице компании в Facebook.

Новая почта. Фото: скрин youtube
Новая почта. Фото: скрин youtube

Как раз её посылку потеряли при отправке - курьер забрал груз и отправление исчезло. Вскоре посылку все же нашли, а в качестве извинений девушке предоставили промокод со скидкой на доставку.

"Использую промокод. Открывается ячейка, и она ПУСТАЯ. Деньги не возвращают за посылку, предлагают 2 промокода", - поделилась она.

Популярные статьи сейчас
Трамп благодарит З*лупу: сеть Х стоит на ушах Ньютон еще в 18 веке предсказал точный год конца света – осталось мало времени Никакой силовой "бусификации": ТЦК очертили четкие правила Придется платить больше: в октябре украинцы получат "дополнительную" квитанцию
Показать еще

Почтомат Новой почты. Фото: Yоutube
Почтомат Новой почты. Фото: Yоutube

По словам клиентки, её посылки дорогостоящие, поэтому подаренные промокоды не покроют их стоимость. Девушка намерена подавать претензию на возврат денег. В ответ почтовый оператор сказал, что промокод в виде компенсации был предоставлен из-за того, что объявленная стоимость была минимальной, всего в 200 гривен.

"Советуем всегда указывать реальную рыночную стоимость отправки, поскольку в случае потери или повреждения вам будет возмещена указанная сумма", - ответили девушке.

Кроме того, клиентке посоветовали написать претензию в любом отделении или онлайн, а также обязательно указать реальную стоимость посылки.

Отзыв о работе Новой почты, скриншот
Отзыв о работе Новой почты, скриншот

Напомним, что украинцы могут сэкономить на почтовых отправлениях: "Укрпочта" объявила о новой акции.

Ранее мы сообщали, что субсидию получите, даже если имеете долги за коммуналку: украинцам рассказали, как остаться с помощью.